I den snabbrörliga hotell- och konferensbranschen är tid en bristvara. Många timmar går åt till manuell administration: att svara på e-post, skapa offerter, jaga leads och hålla ordning på bokningar. Men tänk om du kunde frigöra den tiden och istället fokusera på dina gäster och att få din verksamhet att växa?

Effektivare offert- och leadshantering

Har du någonsin undrat hur många potentiella bokningar som faller mellan stolarna? Det är skrämmande och inspirerande på samma gång. Det ser såklart olika ut från anläggning till anläggning men med ett modernt verktyg för offert- och leadshantering kan du säkerställa att varje förfrågan blir omhändertagen.

Sedan gäller det att kunna skapa professionella offerter på bara några minuter. Det måste gå snabbt. Skapa mallar med automatiska beräkningar så minskar du risken för fel samtidigt som du ger ett professionellt intryck. Uppföljningen ska ske automatiskt så se till att mallar finns även för det.

Genom att implementera ovan processer via withPontus har vi sett att konferensanläggningar kan effektivisera bokningshanteringen med hela 50%.

Samla all kommunikation i en plattform!

Har ni en info-mail som flera personer hanterar? Då är det dessvärre upplagt för att missa något. Dags att centralisera!

Styr inkommande förfrågan och all korrespondens till en enkel översikt där ni fyller på med kunddata och kan se all information i en enda vy. Detta gör det enkelt för alla i teamet att ge kunden relevant och personlig service. Med withPontus är processen enklare än vad du tror och bokningspersonalen kommer älska det! Här får man en tydlig översikt för varje förfrågan, från första kontakt till bekräftad bokning. Se alla pågående affärer men också avslutade, vunna eller förlorade.

Detta är bara några av funktionerna i withPontus men ack så viktiga. Att införa smarta verktyg är en investering i både din personals välmående och i din verksamhet.